FOKUSJATENG.COM, KARANGANYAR – Delapan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kabupaten Karanganyar menerima penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Jawa Tengah dan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) atas capaian penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024. Penyerahan penghargaan ini dilaksanakan pada Rabu (30/7) dalam agenda pembinaan dan evaluasi pencegahan maladministrasi yang diinisiasi oleh Pemerintah Kabupaten Karanganyar.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman RI Jawa Tengah, Siti Farida, bersama dengan Wakil Bupati Karanganyar, Adhe Eliana. Kepala Bagian Organisasi dan Perangkat Daerah (Orpeg) Karanganyar, Agung Wahyu Utomo, menjelaskan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang patuh terhadap standar dan regulasi.
Capaian Pelayanan Publik Karanganyar Meningkat Signifikan
Agung Wahyu Utomo menegaskan bahwa capaian pelayanan publik Karanganyar saat ini mencapai skor 98,66 dan masuk Zona Hijau (Kualitas Tertinggi). Angka ini mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya dan menempatkan Karanganyar pada peringkat ketujuh secara nasional.
Wakil Bupati Karanganyar, Adhe Eliana, menyampaikan apresiasi atas kerja keras seluruh jajaran dalam mewujudkan layanan publik yang prima. Ia menekankan bahwa penghargaan ini bukan sekadar prestise, melainkan bentuk nyata komitmen pemerintah daerah untuk melayani rakyat.
“Penghargaan ini bukan soal gaya-gayaan. Kita semua harus hadir untuk melayani rakyat,” tegas Adhe.
Senada dengan Wakil Bupati, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Jawa Tengah, Siti Farida, mengingatkan bahwa penghargaan yang diberikan harus menjadi pemicu bagi instansi pelayanan publik agar terus berbenah. Ia menekankan fokus Ombudsman adalah memastikan tidak ada pelanggaran hak publik, terutama dalam layanan dasar seperti pendidikan, kesehatan, dan perumahan.
“Penghargaan ini bukan akhir. Masyarakat akan terus menilai dan mempertanyakan kualitas layanan. Pemerintah harus hadir memberikan pelayanan yang adil, cepat, dan berkualitas,” ucap Siti Farida.
Daftar OPD Peraih Penghargaan
Delapan OPD dan instansi pemerintah yang meraih predikat Zona Hijau (Kualitas Tertinggi) dari Ombudsman RI Jawa Tengah adalah:
* Puskesmas Jumantono: 99,65
* Puskesmas Karangpandan: 99,31
* Dinas Kesehatan: 99,30
* Dinas Pendidikan dan Kebudayaan: 98,66
* Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil: 98,58
* Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu: 97,73
* Dinas Sosial: 97,40
Sementara itu, penghargaan dari Kementerian PAN-RB diberikan kepada:
* RSUD Karanganyar: Kategori Pelayanan Prima (nilai 4,53)
* Dinas Sosial: Kategori Sangat Baik (nilai 4,41)
* Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil: Kategori Sangat Baik (nilai 4,35)
Dengan torehan prestasi ini, Pemerintah Kabupaten Karanganyar berharap dapat terus mendorong perbaikan layanan ke depan. Wakil Bupati Adhe Eliana berharap perolehan penghargaan ini dapat mewujudkan “Karanganyar Baru” yang benar-benar mampu hadir dan melayani masyarakat secara maksimal. ( cg/bre)