Fokus Jateng-BOYOLALI,-Apresiasi setinggi-tingginya diberikan Bupati Boyolali Agus Irawan atas berbagai inovasi yang dilakukan Perumda Tirta Ampera Boyolali. Bupati berharap badan usaha milik daerah (BUMD) lainnya di Boyolali untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Harapannya PDAM Boyolali bisa hadir, mengatasi permasalahan yang dari tahun ke tahun selalu menjadi keluhan masyarakat Boyolali,” kata Bupati saat membuka acara Pesta Pelanggan dan Rilis Aplikasi Tirta Amperaku di halaman kantor Perumda Tirta Ampera Boyolali, Sabtu 20 Desember 2025 malam.
Turut hadir pada malam puncak tersebut Ketua TP PKK Kabupaten Boyolali Dita Agus Irawan. Adapula Wakil Ketua DPRD Boyolali Nur Arifin, mantan Wakil Bupati Boyolali Wahyu Irawan, para pensiunan Perumda Tirta Ampera Boyolali, pejabat daerah, serta perwakilan pelanggan.
Adapun maksud perusahaan penyedia layanan air milik Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Boyolali meluncurkan aplikasi Tirta Amperaku, diantaranya dengan inovasi digital ini akan memudahkan pelanggan dalam mengakses informasi dan layanan perusahaan dalam satu genggaman. Fitur unggulannya meliputi pembayaran tagihan melalui QRIS dan Virtual Account, layanan pengaduan pelanggan, hingga pengajuan pemasangan sambungan baru secara daring.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Ampera Boyolali, Iwan Marwanto, menegaskan bahwa transformasi digital ini merupakan dedikasi perusahaan untuk masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan,” ujarnya.
Ia menambahkan Pesta pelanggan adalah bentuk apresiasi nyata untuk pelanggan, bukan sekadar seremonial semata. Akan tetapi menempatkan pelanggan sebagai mitra bukan sekadar pengguna layanan.
Diketahui selain mobil, dalam pesta pelanggan itu, Perumda Tirta Ampera juga membagi-bagikan hadiah seperti dua sepeda motor, dua mesin cuci, dua kulkas, dua sepeda gunung, dan dua unit televisi. Sebelum prosesi pengundian dimulai, Perumda Tirta Ampera Boyolali memberikan sertifikat penghargaan kepada pelanggan korporat dan pelanggan dengan masa langganan terlama. Sertifikat tersebut diserahkan langsung oleh Bupati Agus Irawan. ( yull/**)